除雪车
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售后服务

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无锡友鹏航空装备科技有限公司

联系人:陈永乐 

手   机:13382200077

电   话:0510-83791197

传   真:0510-83792718

24小时销售服务专线:400-8787882

地   址:江苏省无锡市锡山区锡北锡东大道3860

网   址:www.yppower.cn

诚信经营,服务为本,用户至上


一、质保期内

       卖方对中标货物及服务在质保期内的售后服务具体内容及承诺:

       在贰年内正常使用时发生质量问题,买方在设备使用上零投入。

       坚持诚信为本,用户至上,提供优质、快捷的服务工作,在我公司购买的车辆优先享受无锡友鹏“感动服务”、“新六项承诺”。

       1、超长的保用期限;

       2、快捷的服务响应;

       3、适时的客户关怀;

       4、免费的新车定保;

       5、超值的换件政策;

       6、全面的售前检查。

       专业准确高效的维修服务是保障大雪时机场正常运营的关键,我无锡友鹏公司联合一汽解放全国600家服务站会为您提供全天候24小时服务。

二、维修保养服务计划

       我公司提供操作人员培训等服务。公司设有维修服务站,每台产品都配有服务卡,并配有全程一对一服务顾问。

       a.车辆售出后,电话跟踪服务;

       b. 车辆售出一月,服务顾问主动上门服务;

       c. 车辆售出三个月,服务顾问保持跟踪服务;

       d. 车辆售出半年,服务顾问再次上门服务;

       e. 车辆售出一年,服务顾问上门对上车进行检查保养;

       f. 车辆售出第二年,服务顾问按三个月、半年、一年上门对上车进行检查保养;

       g. 每年举办“吹雪车用户操作、维护与维修技术培训班”;

       h. 为了解决用户在使用过程中出现的问题,我公司接到服务信息后 10分钟 内响应,公司本部、特约维修站、服务专员三方协同, 24小时 内到达用户现场,解决客户的后顾之忧;

三、质保期满后

       卖方对中标货物及服务在质保期满后,如买方不委托卖方维保的情况下,卖方售后服务具体内容及承诺;如买房委托卖方对中标货物及服务进行售后服务,应分别列出卖方对中标货物及服务质保期满后每年维保清包、大包的范围、内容、价格及相关承诺:       

       我公司承诺:对产品在使用年限内终身保证备品备件供应,对保修期外车辆进行终身维修服务;

       为了更好的为您服务,本次产品的整车免费保修期贰年。       

       质保期外,如需方不需要委托我公司维保,我公司可安排服务专员协助完成车辆的强保服务;如需方委托我公司对本次产品进行服务,只收取服务成本费, 我公司还将专门安排技术人员一名,服务专员二名及特约维修服务站负责本产品的服务。

       公司将竭诚为贵单位提供全方位的优质服务,以确保设备正常运行。

地   址:江苏省无锡市锡山区锡北锡东大道3860

联系人:陈永乐 

手   机:13382200077

热   线:400-8787882

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